产品交付及售后服务管理软件系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
产品库
...... 产品交付
............ 产品交付明细 数量,产品编号,唯一标识,产品名称
...... 产品信息库
............ 产品维修记录 产品维修记录内容,编号,时间
售后服务
...... 信息受理
...... 信息受理 地址,记录时间,处理情况,故障件编号,平台类型,备注,返回件有无,产品类型,名称,记录人,型号,所属单位,受理编号
...... 现场服务派单
...... 现场技术服务报告 用户代表意见,批准,服务结果,意见建议,客户签名,拟制,服务技术,其它信息,遗留问题,处理意见
...... 产品服务情况登记 用户意见,合计服务时间,合计解决故障,遗留问题,服务内容,备注,产品故障报告单号,服务结果,归零报告
...... 产品管理
...... 产品维修报告单 使用,元器件,维修部门,拟制,处理,维修人员,批准,验证,验证日期,其它,待定,处理日期,维修日期,维修成本,用户意见日期,用户意见
...... 产品维修情况设置 选修人员,产品故障描述,维修内容,备注,取件处理人,维修接收时间,取件处理时间,维修结果
备件管理
...... 备件入库
............ 入库明细 来源,入库单号,备件序号,规格型号,备件名称,数量,仓库位置
...... 备件出库
............ 出库明细 备件名称,出库单号,单位,规格型号,数量,仓库位置,备件序号
...... 备件库存 规格型号,备件序号,出库数量,备件名称,入库数量,仓库位置,库存数量,原始数量
...... 备件信息 仓库位置,原始数量,规格型号,备件名称,编号,单位
查询统计
...... 用户信息查询 装备情况,传真,职务,历史联系人,使用部队联系人,邮编,编号,电话
...... 产品交付查询 业务经理,运费,军代表,出门单号,领料单号,运输单号,押运单号,确认单号,装箱人,唯一标识,检验人
...... 产品信息查看 项目令号,总体厂家,用户,产品出所时间,总体厂家交装时间,备注
...... 信息受理查询 备注,是否受理,记录时间,受理编号,名称,平台类型,到所时间,所属单位,返回件有无,故障件编号,型号,记录人,产品类型,处理情况,地址
...... 现场技术服务报告查询 服务态度,拟制,用户代表意见,客户签名,遗留问题,处理意见,其它信息,服务结果,服务技术,批准
...... 产品维修报告单查询 验证,维修部门,待定,用户意见日期,维修成本,维修日期,拟制,验证日期,使用,验证人员,用户意见,其它,处理,处理日期,元器件
...... 产品维修资料查询 取件处理时间,维修内容,维修结果,备注,维修接收人员,维修接收时间,产品故障描述,取件处理人
...... 产品服务情况查询 备注,合计解决故障,服务内容,服务结果,用户意见,服务评估得分,遗留问题,产品故障报告单号,归零报告
...... 备件入库查询 来源,备件序号,单位,备件名称,仓库位置,数量
...... 备件出库查询 备件序号,备件名称,仓库位置,出库单号_1,数量,规格型号,单位
基本设置
...... 领域 领域
...... 职务 职务
...... 平台类型 平台类型
...... 产品类型 产品类型
...... 服务人员设置 联系电话或手机,专业,政治面貌,备注,职务,座机,所在办公室,特证情况
...... 用户资料
............ 服务明细 编号,备注,服务时间,服务内容,服务人员,年份
...... 军种 军种
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS